myKN è stato sviluppato per ridurre le difficoltà di gestione delle supply chain. Di seguito presentiamo alcune testimonianze dei nostri clienti LCL sull'utilizzo della piattaforma online:
Andy Pecora, National Marketing Manager, Coffee Galleria:
"Prima di iniziare a usare myKN per prenotare le spedizioni LCL, i tempi di attesa per ricevere preventivi sulle spedizioni erano piuttosto lunghi. La procedura era complicata, richiedeva parecchio tempo e ci costringeva a trascurare altre attività. myKN ha semplificato notevolmente l'intero processo e ora riceviamo preventivi e inviamo prenotazioni in modo rapido e online. Facile da usare, è uno strumento che consiglio sempre ai miei colleghi. Alcuni di loro hanno addirittura iniziato a usarlo per semplificare la procedura per ricevere preventivi e prenotare spedizioni".
Coffee Galleria è un'azienda all'ingrosso e un marchio e-commerce esclusivo. Kuehne+Nagel fornisce assistenza per gestire gli aspetti più difficili dell'approvvigionamento della merce dall'estero.
William Cowper, responsabile Sales and Service, WilliamsWarn NZ Ltd.:
"La nostra è un'azienda di piccole dimensioni e avevamo bisogno di un sistema veloce ed efficiente per mantenere bassi i costi. Prima di usare myKN, per ricevere un preventivo per i nostri clienti dovevamo aspettare 2-3 giorni. Questi lunghi tempi di risposta e i processi manuali rendevano macchinoso l'intero lavoro. Grazie a myKN, abbiamo accelerato tutta la procedura per ricevere preventivi e prenotare spedizioni, con enormi vantaggi per tutti".
WilliamsWarn NZ Ltd. produce attrezzature e ingredienti per la fabbricazione della birra, sia per uso domestico che commerciale.
Saul Hamilton, General Manager, Whiteley Medical Ltd.:
"Prima di passare a myKN, ricevevamo solo un unico report di transito giornaliero contenente le informazioni sullo stato delle nostre spedizioni. Oggi, possiamo tracciare le spedizioni ogni volta che ne abbiamo bisogno e comunicare ai nostri clienti quando riceveranno gli ordini. Il sistema di tracking è chiaro e consente ai nostri team Supply Chain e Customer Service di lavorare in modo più efficiente. Inoltre, ora riceviamo anche preventivi dettagliati prima di ogni spedizione per prendere decisioni di acquisto in modo rapido. Riteniamo che la piattaforma myKN sia fondamentale per la nostra attività e per fornire un servizio eccellente ai nostri clienti".
Whiteley Medical importa e distribuisce prodotti per il trattamento manuale e la fisioterapia in tutta la Nuova Zelanda.
Ryan Lawson, COO, Mad Design Group:
"La nostra azienda è fortemente incentrata sulle tecnologie. Tuttavia, i nostri processi logistici erano gestiti ancora per lo più in modo manuale e il rischio dell'errore umano era sempre dietro l'angolo. Volevamo abbandonare questi metodi tradizionali e dispendiosi in termini di tempo e grazie a myKN ci siamo riusciti. Abbiamo configurato i suoi sistemi altamente integrati e flessibili in base alle nostre esigenze aziendali. Sono rimasto particolarmente colpito dalle dashboard che consentono di accedere a informazioni aggiornate ovunque e tra i vari fusi orari. Grazie ai dati e alle informazioni a disposizione in un unico posto siamo riusciti a migliorare sensibilmente le nostre supply chain".
Mad Design Group offre servizi di produzione e progettazione per i mercati residenziale, commerciale e dell'ospitalità. L'azienda dispone di varie sedi in Australia, Stati Uniti, Regno Unito, Lussemburgo, Hong Kong e Cina.
Kristy Altmann, Merchandise Manager, Nakatomi Trading Corporation:
"In passato lavoravamo con diversi spedizionieri. Le procedure di tracking e di produzione della documentazione erano molto complesse e spesso sorgevano problemi a causa di dichiarazioni doganali errate e ritardi nelle spedizioni. Con myKN ora possiamo gestire le prenotazioni, disporre delle informazioni necessarie e tracciare le spedizioni, tutto in un unico posto. Inoltre, possiamo riutilizzare le informazioni delle spedizioni precedenti per effettuare nuove prenotazioni, risparmiando moltissimo tempo. Grazie alla possibilità di archiviare e condividere i documenti all'interno dell'azienda, myKN ci ha permesso di migliorare la collaborazione tra i vari team e i nostri partner".
Nakatomi Trading Corporation è un'azienda che si occupa di attività di distribuzione all'ingrosso e al dettaglio specializzata in articoli per lo svapo.
